Paradoxní rozhovor

Cíl: rozvíjet neverbální a zejména paraverbální stránku mezilidské ko–

munikace, zaměřit se na příjem informace jinými kanály, než je běžné pře–

nášení významů jazykem. Podpora empatie a aktivního naslouchání.

Klíčové kompetence: behaviorální kompetence ­ umění interkulturní

komunikace (schopnost komunikovat i za ztížené situace a získat maximum

porozumění); afektivní kompetence ­ interkulturní adaptabilita a redukce

stresu v neobvyklé situaci. 

Cílová skupina: skupinově i v dialogu, 2–20 účastníků (pokud není

sudý počet účastníků, je výhodné, aby se do hry zapojil i lektor nebo jeho

asistent), interkulturní skupina (technika není vhodná pro účastníky, kteří

dokonale ovládají jazyk druhé skupiny).

Čas: 20–30 minut podle počtu účastníků.

Pomůcky: žádné nejsou nutné.

Postup: Účastníci se rozdělí do dvojic tak, aby každý ve dvojici mluvil

jiným jazykem a vzájemně si nerozuměli. Dvojice dostanou pokyny:

1. Povídat si spolu plynně tak, aby každý účastník plynule používal svůj

vlastní jazyk. Účastníci jsou vedeni k tomu, aby realizovali co možná

plynulý dialog, i když při něm nebudou rozumět slovům. Pokud jeden ze

dvojice částečně ovládá jazyk druhého, je druhý požádán, aby mluvil po–

kud možno méně srozumitelnou formou ­ tak, jak mluví s přáteli nebo

v neformální skupině.

2. Po cca pěti minutách, když proběhne zácvik paradoxního rozhovoru,

jsou účastníci vyzváni, aby pokračovali ještě asi deset minut a zkoušeli

během nich odhadovat obsah sdělení. 

3. Dvojice jsou vyzvány, aby referovaly o společném průběhu dialogu

a o tom, o čem mluvily. Obsah sdělení je tlumočen druhým účastníkům.

Varianta: Totéž s účastníky, kteří sedí na židlích zády k sobě ­ zdůraz–

ňuje paraverbální složky komunikace.

Vyhodnocení, otázky (diskuse):

Jakého charakteru byly informace, které se z dialogu podařilo zachytit? 

Podařilo se během rozhovoru udržet přátelskou atmosféru naslouchání?

Jakými prostředky jsem dával najevo, že naslouchám?

Z čeho jsem pochopil, že naslouchá můj komunikační partner? 

197